Si një furnizues profesionist i rrjetës së telit të veshur me PVC të gjelbër, kompania jonë ka krijuar një sistem shërbimi gjithëpërfshirës, shumëgjuhësh, të lokalizuar dhe të përjetshëm pas shitjes-. Ky sistem mbulon katër dimensione:-mbështetje teknike para shitjes, ndjekje të porosive-gjatë procesit të shitjes,-zgjidhjen e problemeve pas shitjes dhe shërbime me vlerë të shtuar- afatgjatë. Ai është përshtatur me zakonet e blerjes dhe nevojat e shërbimit të klientëve në Evropë, Amerikë, Azinë Juglindore, Lindjen e Mesme, Afrikë, Amerikën e Jugut dhe rajone të tjera anembanë botës. Ky sistem zgjidh shqetësimet e partnerëve jashtë shtetit në të gjitha aspektet e prokurimit, përdorimit dhe{9}}shërbimit pas shitjes, dhe arrin bashkëpunim afatgjatë dhe të qëndrueshëm për përfitim reciprok.
Garancia për rrjetë teli të veshur me PVC jeshile është zakonisht 5 vjet, 10 vjet për versionin e galvanizuar me dy-shtresa kundër-kurozionit dhe 15 vjet për versionin çelik inox 304/316. Gjatë periudhës së garancisë, për çështjet e cilësisë që nuk shkaktohen nga-njerëzore-, si p.sh. qërimi/zbehja/plasaritje e veshjes, korrozioni i telit, shkëputja e saldimit dhe deformimi i rrjetës, një produkt i ri do të dërgohet falas. 24/7 ofrohet shërbim shumëgjuhësh në internet, me komunikim të pandërprerë në gjuhët kryesore, frëngjisht, spanjisht, anglisht, frëngjisht dhe spanjisht clu gjatë periudhës së garancisë. Çështjet pas shitjes{13}}do t'u përgjigjen brenda 24 orëve, çështjet rutinë do të zgjidhen brenda 48 orëve dhe çështjet komplekse do të marrin një zgjidhje me shkrim brenda 72 orëve. Ofrohet udhëzim teknik pa pagesë gjatë gjithë jetës, duke përfshirë{18} mbështetjen teknike të plotë të procesit për instalimin, përdorimin, mirëmbajtjen dhe përpunimin dytësor të produktit. Janë të disponueshme manuale shumëgjuhëshe instalimi dhe video mësimore, dhe udhëzimet teknike në distancë ose shërbimi në sit nga ekipet partnere lokale do të organizohen kur është e nevojshme.
Shërbimi ynë pas shitjes-për rrjetë teli të veshur me PVC të gjelbër shtrihet përtej procesit të shitjes; ne fillojmë të ofrojmë mbështetje gjatë prodhimit. Kjo përfshin ndjekjen transparente të porosive përgjatë gjithë procesit-prodhimit, paketimit, logjistikës dhe zhdoganimit-duke i lejuar klientët të monitorojnë porositë e tyre në kohë reale dhe shmangin rritjen e kostove të komunikimit për shkak të asimetrisë së informacionit. Gjatë prodhimit masiv, ne u dërgojmë klientëve foto/video të procesit të prodhimit 1-2 herë në javë, duke mbuluar fazat kryesore si mbërritja e lëndës së parë, përpunimi dhe inspektimi i cilësisë, duke u siguruar që cilësia e produktit përmbush marrëveshjet kontraktuale. E gjithë rrjeta e telit e veshur me PVC jeshile i nënshtrohet tre inspektimeve cilësore: inspektimi i mbërritjes së lëndës së parë,{16}}inspektimi i kontrollit të procesit dhe inspektimi i produktit përfundimtar. Ne ofrojmë një raport të plotë të inspektimit të cilësisë për çdo porosi, duke përfshirë artikujt e inspektimit, të dhënat, personelin dhe kohën. Klientët mund të gjurmojnë të dhënat e inspektimit gjatë gjithë procesit duke përdorur numrin e tyre të porosisë. Ne ofrojmë zgjidhje të personalizuara paketimi bazuar në metodën e transportit të klientit dhe vendin e destinacionit. Rrjeta e mbështjellë paketohet në thasë të endur të papërshkueshëm nga uji + film streç + paletë, ndërsa rrjeta e çarçafëve është e paketuar në dërrasë shkumë + kornizë druri standarde IPPC. Porositë e vogla të tregtisë elektronike ndërkufitare paketohen në kuti individuale me ngjyra + shkumë mbrojtëse për të parandaluar dëmtimin gjatë transportit. Nëse klientët kanë nevoja të personalizuara për paketim, ne ofrojmë shërbime të dizajnit dhe printimit të paketimit pa pagesë. Ne përpiqemi të plotësojmë nevojat e përdoruesve në çdo detaj.
Probleme të ndryshme mund të lindin gjatë përdorimit, transportit dhe instalimit të rrjetës së telit të veshur me PVC të gjelbër. Ne zhvillojmë zgjidhje të standardizuara të përshtatura për përdorues të ndryshëm për të siguruar-zgjidhje efikase të problemeve. Ne ofrojmë video instalimi me definicion të lartë dhe manuale të ilustruara instalimi, duke mbështetur gjuhët kryesore si anglisht, spanjisht dhe frëngjisht. Manualet përfshijnë veglat e instalimit, hapat e instalimit, masat paraprake dhe zgjidhjet për problemet e zakonshme. Për çështje komplekse instalimi, ne organizojmë që teknikë profesionistë të ofrojnë udhëzime video në distancë-në-në një video nëpërmjet WhatsApp, duke iu përgjigjur pyetjeve të instalimit në kohë reale. Për projektet në shkallë të gjerë-në tregjet kryesore si Evropa, Amerika, Azia Juglindore dhe Lindja e Mesme, nëse kërkohet udhëzim për instalimin në sit, ne mund të aranzhojmë që teknikët tanë të ofrojnë shërbim jashtë vendit ose të koordinohemi me ekipet teknike partnere lokale për të ofruar{11}shërbimin në vend, duke ngarkuar vetëm kosto të arsyeshme të punës dhe duke hequr dorë nga udhëzimet teknike.
Në prodhimin dhe shitjet e rrjetës teli të veshur me PVC të gjelbër, ne jo vetëm që ofrojmë-mbështetje gjithëpërfshirëse pas shitjes për klientët tanë, por gjithashtu ndihmojmë partnerët jashtë shtetit në zgjerimin e tregjeve të tyre lokale dhe rritjen e shitjeve të produkteve dhe konkurrencën në treg nëpërmjet-shërbimeve me vlerë të shtuar- afatgjatë. Ne mirëpresim gjithashtu sugjerime të vlefshme nga përdoruesit tanë.